【河北】男子网购食用油，未开封在底部发现螺丝钉：商家仅愿退货退款，预备申述

  5月8日，河北廊坊。李先生发帖称经过抖音渠道在多力官方旗舰店网购了一桶食用油，计划煮饭时听到桶下面有异响，才发现是一颗螺丝钉。9日，李先生称油还未开封，反映给商家，商家说出产环节没恣意的缺点，能够把油退货退款商家进行细心的检测，李先生表明该螺丝钉涉及到食物安全问题，问询怎么售后补偿时，商家没有一点补偿办法，仅仅说退货退款，投诉到渠道，渠道回复说和商家交流后依旧是退货退款的计划，李先生不认可，在黑猫渠道做了投诉，表明假如明日渠道和商家没有给到合理的解决计划，会经过申述的方法来进行维权。